As vendas online e físicas, cada vez mais, caminham juntas. Isso porque o lançamento de lojas híbridas e soluções que unem os universos físico e digital já é uma realidade, e essas estão inseridas no dia a dia dos clientes e vendedores.
O avanço da internet e de novas tecnologias, como a computação em nuvem, fez com que as pessoas deixassem de estar conectadas para ser conectadas. A esse fenômeno, a escritora e pensadora Martha Gabriel dá o nome de cibridismo.
Para a autora, um universo cíbrido é aquele que é ON e OFF ao mesmo tempo. Antigamente, para estarmos online, era preciso sentar em frente a um computador e fazer o login em nosso provedor de internet.
Hoje em dia, a popularização dos dispositivos móveis e da computação em nuvem, bem como das conexões wi-fi, nos libertaram de fios e cabos. Estamos sempre conectados e as atividades físicas se confundem com as realizadas no mundo digital, e vice-versa. O cibridismo é uma realidade!
O trabalho do vendedor externo no contexto atual
O vendedor externo é o profissional responsável por realizar atendimentos e negociações com clientes externos. Ele também é o responsável por fazer propostas comerciais e abrir novas oportunidades com os clientes, além de fazer a prospecção de outros consumidores para a empresa.
A rotina desse profissional também está cada vez mais digital. Até pouco tempo atrás, era necessário que essas pessoas viajassem muito, para encontrar clientes em qualquer localidade, por exemplo.
Isso gerava muitos gastos para as empresas, que tinham que arcar com despesas de hospedagem e alimentação desses profissionais. Logo, começou-se a perceber a necessidade de fazer esse trabalho de forma online, em alguns momentos.
Atualmente, o vendedor externo não precisa fazer todo o seu trabalho in loco, encontrando diversas vezes com o cliente. O trabalho pode ser remoto na maioria dos casos, com as interações físicas sendo limitadas a alguns momentos específicos.
As vendas online e físicas, mais do que nunca, caminham juntas – por isso a importância de ficar atento a essas questões. Caso a sua empresa não busque meios para proporcionar esse cenário, ela pode acabar sendo ultrapassada pela concorrência.
Venda+: solução ideal para unir vendas online e físicas
O Venda+ é o mais novo aplicativo da LifeApps, empresa do Grupo Máxima. Esse app veio para revolucionar as vendas online e físicas das empresas.
O novo aplicativo Venda+ está disponível para os sistemas operacionais iOS e Android. Ele é dedicado exclusivamente para o trabalho dos vendedores externos (RCA).
Trata-se de um canal de conexão entre o RCA, a empresa e o cliente. Esse novo meio de comunicação permite que o vendedor externo ganhe muito mais mobilidade, independência e venda mais, mas não necessariamente de forma presencial.
É esse o grande diferencial do Venda+: o app é o único que realmente consegue unir as vendas online e físicas, de modo que elas andem juntas e complementem umas às outras.
A ferramenta é inédita no mercado e pode ampliar rotas e a área de cobertura, sem que o RCA precise mudar o seu trajeto habitual ou aumentar os custos operacionais. Isso porque os relacionamentos podem ser feitos de forma totalmente remota.
Por meio do Venda+, o vendedor pode, inclusive, negociar com os seus clientes, sem se encontrar fisicamente com eles.
Dores resolvidas pelo Venda+
Com a criação do Venda+, conseguimos resolver duas grandes dores do ciclo comercial de qualquer atacado distribuidor brasileiro.
Ampliação da rota de atuação
Como consegue unir as vendas online e físicas, o Venda+ consegue ampliar a sua rota de atuação e seu mapa de cobertura, sem a necessidade de ampliar o time de RCAs ou os custos de deslocamento.
Isso acontece porque a própria equipe otimiza o seu tempo, para que possa cobrir os espaços e trabalhar de maneira mais ágil. Isso porque a possibilidade de trabalhar à distância existe, e consegue ser realizada com sucesso.
Desmistificação da separação das vendas online e físicas
O Venda+ é uma solução que consegue desmistificar a máxima de que times de vendas field e inside (presencial e online) não têm sinergia, e um sabota o outro.
Essa realidade se justifica pelo fato de que o RCA terá ao seu alcance, como plataforma de trabalho, uma própria e exclusiva ferramenta de e-commerce para maximizar os seus contatos e potencializar as suas vendas.
Ou seja, as vendas online e físicas caminham juntas, sem concorrência. Além disso, a empresa consegue aumentar a sua carteira de clientes, a cobertura de atendimento e a margem de ganho dos vendedores, por meio das comissões.
O nosso aplicativo é revolucionário, trazendo algo que nunca havia sido visto antes no mercado. Ele é o próximo passo para o omnichannel, ou seja, a presença da empresa nos mais diversos canais – e em sinergia.
Essa é exatamente a tendência de compra do consumidor de hoje em dia (a quem, até pouco tempo atrás, chamávamos de consumidor do futuro).
Os clientes contemporâneos querem ter a opção de comprar por meio do canal que lhe for mais conveniente, inclusive por multicanais. Eles também querem negociar com as empresas, e isso é possível ao utilizar a nossa plataforma.
Treinamento para uso do Venda+
A plataforma do Venda+ é muito simples e intuitiva. Para utilizar o app, recomenda-se apenas um treinamento EAD, com um de nossos consultores.
O aplicativo é simples, dispensando a necessidade de uma capacitação extensa. Também não há complexidade no processo de implantação. Assim que habilitado, já é possível usá-lo.
Mais informações úteis sobre o Venda+
As vendas online e físicas, agora, andam juntas, basta que você conheça e utilize o Venda+. Veja, a seguir, mais algumas informações relevantes sobre a nossa plataforma exclusiva:
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O Venda`+ revela todo o histórico de interesse de compra e movimentações financeiras do cliente, baseado na navegação dentro da plataforma de e-commerce;
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Para fazer o download do aplicativo, basta que você acesse a Apple Store ou a Play Store no seu smartphone;
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Trata-se de uma inteligência artificial, que também auxilia o vendedor a exibir campanhas segmentadas;
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Proporciona a interação em real time entre o RCA e o cliente, por meio de um chat com acesso a descontos exclusivos, que só o vendedor tem autonomia de oferecer;
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Forma uma verdadeira ponte de negociação entre o vendedor e o cliente, mesmo quando essas pessoas estão fisicamente distantes uma da outra;
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Aumenta a positivação por parte dos RCAs, uma vez que os possibilitam ampliar as rotas, sem o esforço e o custo de se locomover;
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Aumenta também a positivação de pequenos clientes, uma vez que otimiza o atendimento sem a necessidade de negociação presencial. Se antes você não atendia clientes menores, distantes das vias principais, porque o custo para chegar até eles era enorme, agora não tem mais esse problema.
6 benefícios que só o Venda+ proporciona para a sua empresa
Só o Venda+ tem a capacidade de proporcionar diversos benefícios para o departamento de vendas da sua empresa. Listamos, a seguir, os principais deles. Confira!
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O RCA conseguirá positivar mais, mas com vendas não presenciais;
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O RCA conseguirá ampliar a sua área de cobertura, mas sem ter que mudar a sua rota convencional;
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O RCA poderá acessar um histórico de desejos da sua carteira de clientes, antes de fazer a visita. Dessa forma, já vai munido de informações sobre o prospect e consegue fechar mais vendas;
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O RCA terá mais insumos para vender mais e diminuir o ciclo de venda;
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O cliente poderá comprar online, mas com a liberdade de negociar e conversar diretamente com o seu RCA;
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As vendas online e físicas caminharão juntas, formando uma coisa só, sem competição.
O Venda+ é o primeiro canal online de relacionamento e negociação, que funciona de forma simultânea, conectando os RCAs com os clientes, sem intermediários.
Somos, também, a primeira solução omnichannel do atacador distribuidor, e a melhor experiência de compra para os clientes deles.
A solução está disponível e você já pode utilizá-la! Pronto para revolucionar a forma como os seus vendedores externos atuam? Então, comece agora mesmo a unir as vendas online e físicas do seu negócio.
Para mais informações, converse agora mesmo com um de nossos consultores. Estamos à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas e questionamentos.
