Busca inteligente no e-commerce: o que é e quais os benefícios?

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Aprimorar a eficiência de vendas em um site de comércio eletrônico é um desafio constante para empreendedores, principalmente para o mercado B2B. Neste cenário, a busca inteligente no e-commerce surge como uma solução inovadora e eficaz. Mas, o que exatamente é essa ferramenta e como ela pode transformar a experiência de compra online?

Em sua essência, a busca é um processo destinado a localizar conteúdo relevante na Internet ou dentro de sistemas e plataformas específicos. O objetivo é fornecer ao usuário final os resultados mais pertinentes e precisos possíveis, utilizando mecanismos de pesquisa avançados.

No entanto, essa funcionalidade transcende sua aplicação básica, tornando-se um elemento estratégico crucial para o sucesso dos negócios online. No e-commerce, a eficácia dos mecanismos de busca é ainda mais crítica.

Estar visível nos resultados de pesquisa, especialmente no Google, pode significar a diferença entre atrair novos clientes e realizar mais vendas ou permanecer na obscuridade digital. A busca inteligente, com sua capacidade de entender e antecipar as necessidades dos usuários, representa uma evolução significativa desses mecanismos.

Acompanhe a seguir e descubra as tendências no e-commerce e como uma busca inteligente pode alavancar suas vendas online.

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Vender online: guia para aumentar o faturamento do e-commerce B2B

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Vender online tem sido desafiador para diversos ecossistemas de empreendimentos. Isso porque são muitos os nichos de mercado integrados a ambientes de e-commerce, disputando a atenção e as preferências dos consumidores.

Outro fator relevante é o nível de expectativas do público em relação à experiência de compra online. Dado o grande número de opções disponíveis para adquirir o que se deseja e a própria evolução do ato de comprar online, é necessário fazer “algo mais” para atrair os usuários. Nesse sentido, estamos falando de aspectos como segurança, qualidade da navegação, precificação adequada, qualidade da solução oferecida entre muitos outros pontos.

A boa notícia é que, com a evolução das ferramentas e estratégias para vender online, qualquer empreendedor é capaz de reposicionar o seu negócio no mercado. Para isso, basta um estudo apurado das soluções disponíveis, como ferramentas de gestão e melhores práticas de vendas.

É justamente disso que falamos neste artigo sobre como vender online. Continue a leitura para saber mais.

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Como a curva ABC ajuda a vender mais no e-commerce?

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A curva ABC está associada à regra 80/20 de Pareto, uma métrica de negócios que propõe que 80% dos resultados são determinados por 20% dos produtos que tiveram prioridade em relação ao investimento ou ao esforço aplicado nas vendas.

O propósito da curva ABC é permitir que uma empresa identifique os 20% dos produtos a serem priorizados. Após a identificação de A’s, B’s e C’s, cada categoria pode ser tratada de maneira distinta, com maior atenção para a categoria A, menos para a B e ainda menos para a C.

Embora comumente associada ao controle de estoque, a curva ABC é amplamente empregada para classificar elementos como: a importância dos clientes, os segmentos de negócios com maior risco financeiro, a valiosidade dos funcionários ou as partes cruciais de um processo.

Atualmente, essa estratégia também tem sido utilizada no comércio eletrônico e ajudado no aumento de vendas em lojas virtuais de diferentes segmentos. Vamos entender melhor o funcionamento da curva ABC no decorrer do artigo. Acompanhe!

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Quais os impactos da transformação digital no e-commerce?

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A transformação digital é um tema em discussão há mais de uma década. Desde então, muito se discute a respeito dos impactos das novas tecnologias sobre a operação das empresas e de suas estratégias de negócio.

Ao mesmo tempo, já podemos perceber uma evolução notável em diversos ecossistemas de negócio em função da aplicação de novas tecnologias. Tivemos uma verdadeira revolução nos canais de atendimento, novas experiências de compra vêm surgindo, os dados gerados pelas empresas passaram a ser utilizados para criar novos insights, entre muitos outros aspectos.

Tantas mudanças são especialmente percebidas no varejo online. Pela própria natureza das atividades do e-commerce, é esperado uma melhor adesão às mudanças trazidas pela transformação digital.

Para quem deseja saber quais são elas e quais as suas aplicações, vale conferir o conteúdo exclusivo que preparamos sobre o tema. Continue a leitura para saber mais.

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