Basicamente, a diferença entre E-commerce B2B e o B2C está nas características do comprador. Os compradores de B2B são profissionais que estão comprando porque é necessário para o trabalho.

Seu produto está atendendo a uma necessidade específica da empresa, por isso, a decisão de compra não será estimulada no momento, mas planejada. As agendas de compras B2B geralmente são sincronizadas com as necessidades dos departamentos.

Além disso, os clientes e-commerce B2B passarão por uma metodologia de compra diferente. Suas decisões são mais baseadas em lógica, fatos e em encontrar o melhor produto pelo melhor preço.

Claro, a emoção também entra em jogo, mas essa será uma compra com base nas necessidades que afetam os resultados da empresa, e não uma decisão tomada por capricho ou desejo.

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Com a evolução da tecnologia, o mercado viu uma grande mudança no comportamento do consumidor. Mais do que a incorporação da tecnologia nos modelos de negócio, é fundamental compreender que as expectativas dos consumidores sofreram transformações por conta do avanço tecnológico.

A tecnologia colocou o poder nas mãos do consumidor. Para compreender isso, basta pensar nas suas próprias experiências como consumidor. Até alguns anos atrás, suas opções para comprar um novo par de tênis estavam limitadas às lojas da sua cidade. Hoje, você tem acesso a dezenas de lojas espalhadas pela internet – que podem ser acessadas com poucos cliques.

Por conta de facilidades como essa, o cliente espera uma resposta imediata e um serviço rápido de qualquer empresa. Para acompanhar as expectativas do consumidor, todas as empresas enfrentam enormes desafios.

Como e por que a tecnologia mudou a maneira como os consumidores se comportam? Neste artigo veremos alguns aspectos que você precisa ter em mente ao reinventar suas estratégias para acompanhar os consumidores.

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Certamente você já foi para a internet procurar por algum produto, serviço ou por alguma forma de resolver uma necessidade, ou seja, você tinha uma intenção de busca.

Mais do que palavras-chave, os profissionais de SEO precisam entender esse comportamento para melhorar o ranqueamento das páginas e, consequentemente, trazer mais tráfego para o e-commerce.

Geralmente, uma pesquisa feita no Google busca resolver uma dúvida ou encontrar uma resposta. Porém, nem sempre essa intenção de busca é evidente, já que cada pessoa pode usar uma palavra diferente para encontrar o que procura.

Por esse motivo, existe um esforço grande dos buscadores em entender essa linguagem humana, para entregar os conteúdos que são relevantes e que atendam às necessidades destes usuários.

Então, se você tem um e-commerce e quer ser encontrado por um grande número de pessoas e prospectar novos clientes, aplicar a intenção de busca é de suma importância.

A seguir, confira como fazer isso.

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A área de tecnologia é conhecida por seu dinamismo. Em curtos intervalos de tempo, assistimos a grandes transformações, o que demanda dos profissionais um constante esforço de qualificação e perfil arrojado para se tornar competitivo nesse mercado.

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