Estratégias de vendas: o guia que toda empresa deve seguir

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[et_pb_section fb_built=”1″ next_background_color=”#50b848″ _builder_version=”4.0.2″ background_enable_color=”off” background_image=”http://lifeapps.com.br/wp-content/uploads/2019/03/Landing-Page-Bg.jpg” background_position=”center_left” custom_padding=”0px||80px|||” bottom_divider_style=”asymmetric2″ bottom_divider_height=”54px” bottom_divider_arrangement=”above_content”][et_pb_row _builder_version=”3.25″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|700||on|||||” text_text_color=”#ffffff” text_font_size=”40px” text_letter_spacing=”5px” text_line_height=”1.4em” header_font=”Lato|900|||||||” header_text_color=”#16004f” header_font_size=”40px” text_orientation=”center” hover_enabled=”0″]Estratégias de vendas: o guia que toda empresa deve seguir[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ background_color=”#50b848″ background_enable_image=”off” custom_padding=”0px||11px|||” bottom_divider_height=”62px” bottom_divider_flip=”vertical|horizontal”][et_pb_row _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”||||||||” text_text_color=”#ffffff” text_font_size=”18px” text_line_height=”1.6em” link_text_color=”#ffffff” header_font=”Lato|900|||||||” header_text_color=”#16004f” header_font_size=”40px”]1- Alavancando as vendas
2 – Marketing Digital na sua empresa
3 – E-commerce, é pra mim?
4 – E-commerce na prática dá resultado?
5 – Escolha bem a sua plataforma de E-commerce
6 – Diferenças entre plataformas SaaS x Open Source
7 – Estratégias do mercado e histórias de sucesso[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ prev_background_color=”#50b848″ next_background_color=”#ffffff” module_id=”1″ _builder_version=”4.0.2″ background_color=”#f4f4f4″ custom_padding=”50px||50px||false|false” top_divider_style=”asymmetric2″ top_divider_height=”50px” top_divider_flip=”vertical|horizontal” bottom_divider_style=”asymmetric2″ bottom_divider_height=”50px”][et_pb_row _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|800||on|||||” text_font_size=”30px” text_letter_spacing=”4px” text_line_height=”1.5em”]1- Alavancando as vendas[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ background_size=”contain” background_position=”center_left” background_blend=”exclusion” custom_padding=”20px||25px|||” top_divider_height=”0px” bottom_divider_height=”54px” bottom_divider_flip=”vertical”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ module_alignment=”center” custom_padding=”0px||3px|||”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font_size=”19px” text_line_height=”2em” ul_font=”|800|||||||” ul_line_height=”2em” ol_font=”||||||||”]Como alavancar as vendas? Essa é uma dúvida que acompanha os profissionais de marketing, vendas e gestores de qualquer empresa. Mesmo com todas as ferramentas disponíveis na internet, nem sempre atrair a atenção do consumidor é uma tarefa simples, não é?

Considerando a construção de vendas, existem dois caminhos diferentes que podem ser seguidos:

A venda forçada com imposições de anúncios, promoções agressivas, descontos impactantes.
A construção de relacionamento para convencer o cliente a comprar.

São duas estratégias viáveis: comprar tráfego e focar na conversão imediata da venda em seu e-commerce, ou comprar permissão e construir um relacionamento até a venda. Mas qual delas é a mais recomendada? Qual leva à maior retenção e fidelização dos clientes? Essa definição inicial da estratégia faz toda a diferença para a alocação correta dos recursos disponíveis.[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_start=”rgba(54,158,25,0.8)” background_color_gradient_end=”rgba(54,158,25,0.8)” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_image=”http://lifeapps.com.br/wp-content/uploads/2019/09/shutterstock_113411422.jpg” custom_padding=”80px||80px|||” top_divider_style=”arrow3″ top_divider_color=”#ffffff” bottom_divider_style=”arrow3″ bottom_divider_color=”#f4f4f4″][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|600||on|||||” text_text_color=”#ffffff” text_font_size=”26px” text_line_height=”1.6em”]Como alavancar as vendas: conheça duas abordagens certeiras[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_button button_url=”http://www.lifeapps.com.br/como_alavancar_as_vendas/” url_new_window=”on” button_text=”Saiba mais…” button_alignment=”center” _builder_version=”4.0.2″ custom_button=”on” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”rgba(255,255,255,0.2)” button_border_radius=”500px” button_use_icon=”off” custom_margin=”||||false|false” custom_css_main_element=”width: 200px;”][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ next_background_color=”#ffffff” module_id=”2″ _builder_version=”4.0.2″ background_color=”#f4f4f4″ custom_padding=”14px||50px||false|false” top_divider_height=”50px” top_divider_flip=”vertical|horizontal” bottom_divider_style=”asymmetric2″ bottom_divider_height=”50px”][et_pb_row _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|800||on|||||” text_font_size=”30px” text_letter_spacing=”4px” text_line_height=”1.5em”]2 – Marketing Digital na sua empresa[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ background_size=”contain” background_position=”center_left” background_blend=”exclusion” custom_padding=”20px||25px|||” top_divider_height=”0px” bottom_divider_height=”54px” bottom_divider_flip=”vertical”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ module_alignment=”center” custom_padding=”0px||3px|||”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font_size=”19px” text_line_height=”2em” ul_font=”|800|||||||” ul_line_height=”2em” ol_font=”||||||||”]

O marketing é fundamental para aumentar sua base de clientes, criar oportunidades de vendas e alavancar a receita. As estratégias corretas de marketing podem ajudá-lo a expandir seus negócios exponencialmente e a se transformar em uma empresa de sucesso.

Mesmo considerando todo o potencial do comércio eletrônico no Brasil, é preciso reconhecer que existe um grande número de concorrentes brigando por um lugar no mercado – e o marketing digital é seu grande aliado para chamar a atenção do público e se diferenciar.

Mas, então, o que é marketing digital?

O marketing digital é uma estratégia usada para promover uma marca ou produto usando tecnologias. Ou seja, são exploradas as ferramentas que estão à disposição na internet para divulgar a sua marca ou os produtos do seu e-commerce.

Se você vende produtos, hoje praticamente todos os seus clientes estão conectados à internet, certo? Portanto, são as ações no mundo digital que realmente surtem efeito. Você pode alcançar potenciais clientes por meio do Google, redes sociais, e-mail, anúncios em banners, e-commerce entre muitas outras opções.

Podcast: marketing para e-commerce

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_button button_url=”https://open.spotify.com/episode/0NG6HGdp4Q8VQaBEzUmdxr” url_new_window=”on” button_text=”Saiba mais…” button_alignment=”center” _builder_version=”4.0.2″ custom_button=”on” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”rgba(255,255,255,0.2)” button_border_radius=”500px” button_use_icon=”off” custom_margin=”||||false|false” custom_css_main_element=”width: 200px;”][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ next_background_color=”#ffffff” module_id=”3″ _builder_version=”4.0.2″ background_color=”#f4f4f4″ custom_padding=”14px||50px||false|false” top_divider_height=”50px” top_divider_flip=”vertical|horizontal” bottom_divider_style=”asymmetric2″ bottom_divider_height=”50px”][et_pb_row _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|800||on|||||” text_font_size=”30px” text_letter_spacing=”4px” text_line_height=”1.5em”]3 – E-commerce, é pra mim?[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ background_size=”contain” background_position=”center_left” background_blend=”exclusion” custom_padding=”20px||25px|||” top_divider_height=”0px” bottom_divider_height=”54px” bottom_divider_flip=”vertical”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ module_alignment=”center” custom_padding=”0px||3px|||”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font_size=”19px” text_line_height=”2em” ul_font=”|800|||||||” ul_line_height=”2em” ol_font=”||||||||”]

Os hábitos dos consumidores mudaram drasticamente nos últimos anos. A tecnologia permite um fácil acesso às informações em tempo real e também cria formas eficientes de realizar compras sem sair de casa. Após a consolidação do e-commerce, a migração para os dispositivos móveis é apenas uma consequência da evolução tecnológica.

Para se ter uma ideia, em 2018, segundo levantamento feito pelo Ebit/Nielsen, o e-commerce brasileiro cresceu 12% e faturou R$ 53,2 bilhões, mesmo considerando o efeito da greve de caminhoneiros ocorrido em maio, fazendo o comércio eletrônico deixar de faturar cerca de R$ 400 milhões.

Ainda de acordo com a pesquisa, ao todo, foram 123 milhões de pedidos realizados pelo e-commerce, um resultado 10% maior do que no ano anterior.

Por essa razão, os aplicativos para smartphone têm se mostrado uma ótima oportunidade de mercado. Isso significa que as empresas devem investir em uma loja online e preparar o seu site para vendas em smartphone e demais dispositivos móveis. Esse pode se tornar uma boa vantagem competitiva e fazer toda a diferença para otimizar os resultados conquistados.

Podcast: e-commerce: novo canal de vendas

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_button button_url=”https://open.spotify.com/episode/5JxVNka7qMBGKgeZDKE6Dl” url_new_window=”on” button_text=”Saiba mais…” button_alignment=”center” _builder_version=”4.0.2″ custom_button=”on” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”rgba(255,255,255,0.2)” button_border_radius=”500px” button_use_icon=”off” custom_margin=”||||false|false” custom_css_main_element=”width: 200px;”][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ next_background_color=”#ffffff” module_id=”4″ _builder_version=”4.0.2″ background_color=”#f4f4f4″ custom_padding=”14px||50px||false|false” top_divider_height=”50px” top_divider_flip=”vertical|horizontal” bottom_divider_style=”asymmetric2″ bottom_divider_height=”50px”][et_pb_row _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|800||on|||||” text_font_size=”30px” text_letter_spacing=”4px” text_line_height=”1.5em”]4 – E-commerce na prática dá resultado?[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ background_size=”contain” background_position=”center_left” background_blend=”exclusion” custom_padding=”20px||25px|||” top_divider_height=”0px” bottom_divider_height=”54px” bottom_divider_flip=”vertical”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ module_alignment=”center” custom_padding=”0px||3px|||”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font_size=”19px” text_line_height=”2em” ul_font=”|800|||||||” ul_line_height=”2em” ol_font=”||||||||”]

Se você ainda está em dúvida sobre como ou se deve fazer a transição online, vamos discutir por que essa é a atitude certa a fazer para o seu negócio.

Embora seja ótimo ter um negócio físico em que os clientes possam interagir com os funcionários e os produtos ou serviços, ele tem suas limitações.

Primeiro, você se limita a um conjunto menor de clientes quando tem apenas um negócio físico. Já as empresas online estão abertas para um alcance maior em escala local, nacional ou mesmo mundial, dependendo do seu negócio específico.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_start=”rgba(50,7,107,0.8)” background_color_gradient_end=”rgba(50,7,107,0.8)” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_image=”http://lifeapps.com.br/wp-content/uploads/2019/08/shutterstock_1073312762.png” custom_padding=”80px||80px|||” top_divider_style=”arrow3″ top_divider_color=”#ffffff” bottom_divider_style=”arrow3″ bottom_divider_color=”#f4f4f4″][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|600||on|||||” text_text_color=”#ffffff” text_font_size=”26px” text_line_height=”1.6em”]Checklist definitivo sobre margem de lucro e retorno de investimento em uma loja online.[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_button button_url=”http://www.lifeapps.com.br/e-commerce_na_pratica/” url_new_window=”on” button_text=”Saiba mais…” button_alignment=”center” _builder_version=”4.0.2″ custom_button=”on” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”rgba(255,255,255,0.2)” button_border_radius=”500px” button_use_icon=”off” custom_margin=”||||false|false” custom_css_main_element=”width: 200px;”][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ next_background_color=”#ffffff” module_id=”5″ _builder_version=”4.0.2″ background_color=”#f4f4f4″ custom_padding=”14px||50px||false|false” top_divider_height=”50px” top_divider_flip=”vertical|horizontal” bottom_divider_style=”asymmetric2″ bottom_divider_height=”50px”][et_pb_row _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|800||on|||||” text_font_size=”30px” text_letter_spacing=”4px” text_line_height=”1.5em”]5 – Escolha bem a sua plataforma de E-commerce[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ background_size=”contain” background_position=”center_left” background_blend=”exclusion” custom_padding=”20px||25px|||” top_divider_height=”0px” bottom_divider_height=”54px” bottom_divider_flip=”vertical”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ module_alignment=”center” custom_padding=”0px||3px|||”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font_size=”19px” text_line_height=”2em” ul_font=”|800|||||||” ul_line_height=”2em” ol_font=”||||||||”]

As plataformas de e-commerce tornaram as vendas online mais fáceis do que nunca. Elas oferecem estrutura incríveis, juntamente com as ferramentas essenciais para construir, gerenciar e comercializar uma loja online.

Mais importante ainda, a plataforma de e-commerce desempenha um papel decisivo no sucesso ou fracasso de uma loja online – quando totalmente funcional e integrada, garante o pleno funcionamento das lojas online.

Por isso, basta uma decisão errada na escolha da plataforma de e-commerce para causar danos irreparáveis ao desempenho da loja virtual e à reputação junto ao mercado e clientes.

Em sua forma mais simples, uma plataforma de e-commerce permite que sua empresa venda produtos e serviços on-line.

Porém, com a evolução que estamos acompanhando nos últimos anos, uma nova geração de software empresarial integrada ao e-commerce tem apresentado todas as funcionalidades necessárias em uma única solução.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_start=”rgba(73,122,0,0.8)” background_color_gradient_end=”rgba(73,122,0,0.8)” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_image=”http://lifeapps.com.br/wp-content/uploads/2019/06/2.png” custom_padding=”80px||80px|||” top_divider_style=”arrow3″ top_divider_color=”#ffffff” bottom_divider_style=”arrow3″ bottom_divider_color=”#f4f4f4″][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|600||on|||||” text_text_color=”#ffffff” text_font_size=”26px” text_line_height=”1.6em”]A prova fundamental de que plataforma de e-commerce funciona[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_button button_url=”http://lifeapps.com.br/plataforma_de_e-commerce/” url_new_window=”on” button_text=”Saiba mais…” button_alignment=”center” _builder_version=”4.0.2″ custom_button=”on” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”rgba(255,255,255,0.2)” button_border_radius=”500px” button_use_icon=”off” custom_margin=”||||false|false” custom_css_main_element=”width: 200px;”][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ next_background_color=”#ffffff” module_id=”6″ _builder_version=”4.0.2″ background_color=”#f4f4f4″ custom_padding=”14px||50px||false|false” top_divider_height=”50px” top_divider_flip=”vertical|horizontal” bottom_divider_style=”asymmetric2″ bottom_divider_height=”50px”][et_pb_row _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|800||on|||||” text_font_size=”30px” text_letter_spacing=”4px” text_line_height=”1.5em”]6 – Diferenças entre plataformas SaaS x Open Source[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ background_size=”contain” background_position=”center_left” background_blend=”exclusion” custom_padding=”20px||25px|||” top_divider_height=”0px” bottom_divider_height=”54px” bottom_divider_flip=”vertical”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ module_alignment=”center” custom_padding=”0px||3px|||”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font_size=”19px” text_line_height=”2em” ul_font=”|800|||||||” ul_line_height=”2em” ol_font=”||||||||”]

Escolher uma plataforma de comércio eletrônico para o seu negócio online não é fácil. Com um número impressionante de plataformas para escolher, as empresas devem comparar arquitetura, funcionalidade, preço, flexibilidade e muito mais.

A forma como o seu software de comércio eletrônico é criado também determina a funcionalidade e as condições de pagamento.

Podemos nos aprofundar nos principais pontos que devem pesar na sua comparação.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_start=”rgba(224,43,32,0.8)” background_color_gradient_end=”rgba(224,43,32,0.79)” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_image=”http://lifeapps.com.br/wp-content/uploads/2019/10/saas-header-blog-post.jpg” custom_padding=”80px||80px|||” top_divider_style=”arrow3″ top_divider_color=”#ffffff” bottom_divider_style=”arrow3″ bottom_divider_color=”#f4f4f4″][et_pb_row column_structure=”3_5,2_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|600||on|||||” text_text_color=”#ffffff” text_font_size=”26px” text_line_height=”1.6em”]A prova fundamental de que plataforma de e-commerce funciona[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_button button_url=”http://lifeapps.com.br/diferencas-plataformas-saas-open-source/” url_new_window=”on” button_text=”Saiba mais…” button_alignment=”center” _builder_version=”4.0.2″ custom_button=”on” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”rgba(255,255,255,0.2)” button_border_radius=”500px” button_use_icon=”off” custom_margin=”||||false|false” custom_css_main_element=”width: 200px;”][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ next_background_color=”#ffffff” module_id=”7″ _builder_version=”4.0.2″ background_color=”#f4f4f4″ custom_padding=”14px||50px||false|false” top_divider_height=”50px” top_divider_flip=”vertical|horizontal” bottom_divider_style=”asymmetric2″ bottom_divider_height=”50px”][et_pb_row _builder_version=”4.0.2″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font=”|800||on|||||” text_font_size=”30px” text_letter_spacing=”4px” text_line_height=”1.5em”]7 – Estratégias do mercado e histórias de sucesso[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ background_size=”contain” background_position=”center_left” background_blend=”exclusion” custom_padding=”20px||25px|||” top_divider_height=”0px” bottom_divider_height=”54px” bottom_divider_flip=”vertical”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ module_alignment=”center” custom_padding=”0px||3px|||”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font_size=”19px” text_line_height=”2em” ul_font=”|800|||||||” ul_line_height=”2em” ol_font=”|700|||||||” ol_line_height=”2.2em”]69,8% das pessoas que compram em e-commerce consideram a facilidade na comparação de preços e produtos um diferencial?

E mais, 69,6% consideram a comodidade um fator determinante para realizar compras online.

A média mensal do número de visitantes recebidos pelos e-commerces em 2018 foram de 69.022 pessoas

Aceleração do ciclo de venda, as empresas começaram a vender quase que instantâneamente
Redução do custo de venda, com economia de tempo e esforço
Aumento do ticket médio por compra e consequentemente incremento no faturamento.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ custom_padding=”0px||0px|||”][et_pb_row _builder_version=”4.0.2″ custom_padding=”0px||0px|||”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.0.2″][et_pb_video src=”https://www.youtube.com/watch?v=wcDHzJcKWBE” _builder_version=”4.0.2″ width=”50%” module_alignment=”center”][/et_pb_video][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.0.2″ background_size=”contain” background_position=”center_left” background_blend=”exclusion” custom_padding=”20px||25px|||” top_divider_height=”0px” bottom_divider_height=”54px” bottom_divider_flip=”vertical”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ module_alignment=”center” custom_padding=”0px||3px|||”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.0.2″ text_font_size=”19px” text_line_height=”2em” ul_font=”|800|||||||” ul_line_height=”2em” ol_font=”|700|||||||” ol_line_height=”2.2em”]

Como encontrar um sistema de qualidade com um suporte qualificado?

Existem empresas que ouvem as melhorias sugeridas e existem aquelas que atendem essas sugestões de maneira personalizada. Porém, esse formato de atendimento próximo ao cliente não faz parte da cultura de todas as desenvolvedoras de software, principalmente na área de e-commerce.

Por essa razão, o segredo para encontrar um sistema capaz de solucionar os seus problemas não está apenas nos recursos oferecidos. É preciso buscar por parceiros que tenham o compromisso de proporcionar as condições ideais para um bom trabalho. E isso inclui um suporte qualificado para tirar suas dúvidas e fazer os ajustes necessários na solução contratada.

Essas são características que fazem parte da plataforma LifeApps E-commerce e da cultura da empresa. Entendemos como um sistema estável é imperativo para que uma empresa consiga gerenciar seus relacionamentos com o cliente, vendas e gestão de pedidos – além de todo seu fluxo de processos internos.

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30 de outubro de 2019/0 Comentários/por LifeApps

Por que é difícil achar um sistema estável e com suporte qualificado?

Blog, Mercado

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Entenda porque encontrar um sistema estável e com suporte qualificado para implementar na sua empresa é um desafio, e como você pode contornar esse problema.

Um sistema estável e com suporte qualificado pode ser um grande diferencial para o sucesso de uma organização. Afinal, o objetivo é que o site esteja funcionando perfeitamente na maior parte do tempo. Isso garante que os visitantes possam ter sempre uma boa experiência – além de tranquilizar os gestores e liberar mais tempo para que eles foquem em outras atividades.

Porém, nem sempre encontrar um sistema eficiente é uma tarefa simples. Na verdade, uma das principais dores vividas pelos profissionais de T.I. é justamente o fato de lidar com muitos sistemas, de diferentes empresas, que não conseguem atender com agilidade e operam com constantes falhas técnicas.

Como consequência dessa ineficiência, muitos processos podem sofrer com lentidão e falhas. Por outro lado, a possibilidade de integrar informações, acessar um sistema estável e ter um suporte qualificado faz toda a diferença.

Neste artigo vamos ressaltar os benefícios de escolher bem um sistema e um fornecedor que consiga dar suporte com rapidez e transparência. Acompanhe.

Problemas de um sistema instável e sem suporte qualificado

Compreender que um sistema instável e sem suporte qualificado pode gerar problemas é apenas uma questão de lógica. Porém, é preciso criar uma visão de todo o impacto causado por esses problemas – que podem afetar a organização de diversas maneiras.

Para que isso fique mais claro, vamos entender as principais complicações causadas por um sistema instável e sem suporte qualificado:

1. Baixa produtividade

Lidar com diversos fornecedores diferentes e gastar tempo diariamente para resolver problemas de instabilidade acaba com a produtividade de qualquer profissional de T.I., não é? Esses são processos que não seriam necessários com um sistema estável e com suporte qualificado – apresentando um funcionamento dentro das expectativas.

Porém, o impacto negativo na produtividade também se estende pelo restante da organização. Um profissional de marketing pode ter dificuldades em mensurar o retorno das ações executadas, o processamento dos pedidos recebidos pode ficar comprometido em meio à instabilidade e o departamento de vendas pode encontrar complicações em receber as informações geradas pelo marketing.

Com a evolução da tecnologia, nunca foi tão fácil simplificar os processos e a comunicação interna. Porém, a tecnologia deve ser usada corretamente para que isso aconteça. Afinal, quando os processos estão baseados na tecnologia ocorrem falhas frequentes, todos precisam lidar com complicações na sua rotina de trabalho.

2. Aumento dos custos

Qualquer queda na produtividade gera um aumento de custos – mesmo que de forma indireta. Quando o setor de T.I. está constantemente buscando soluções para problemas, é preciso que os profissionais ocupem um tempo que poderia ser usado com outras tarefas. Ou seja, o custo da mão de obra cresce por conta das instabilidades do sistema.

Além disso, as falhas do sistema podem levar a custos imprevistos. Imagine que um pedido de venda se perca em meio às instabilidades apresentadas. Depois de identificar que havia uma compra para ser processada, será preciso agilizar todos os processos para evitar a insatisfação do cliente – aumentando os custos com a logística.

3. Insatisfação do cliente

Imagine que você queira fazer um pedido em um e-commerce, mas encontre uma página que fica fora do ar no meio da operação. Ou então que você faça um pedido, mas não receba a confirmação do pagamento e nem informações sobre a entrega – precisando entrar em contato com a empresa para ter acesso a essas informações.

Esses são bons exemplos de situação que levam à insatisfação do cliente, não é? Por melhores que sejam os esforços de marketing e vendas, uma simples falha técnica no sistema pode comprometer a experiência entregue ao consumidor – gerando impactos negativos sobre a visão sobre sua marca e dificultando a fidelização de bons clientes.

4. Estagnação do crescimento

Você está conseguindo obter um bom crescimento no número de clientes? A sua marca está se tornando conhecida no mercado? Esses são bons indicativos de que você pode expandir suas atividades, não é? Porém, esse planejamento pode ser afetado quando você não possui um sistema estável e com suporte qualificado.

Imagine que você comece a investir mais em marketing digital para alcançar novos mercados. Porém, por conta do aumento do número de acessos na sua loja virtual e do número de pedidos, começam a ocorrer falhas. Esse é um péssimo cenário para dar boas-vindas aos novos consumidores e pode comprometer o crescimento da organização.

Como encontrar um sistema de qualidade com um bom suporte?

Essas são características que fazem parte da plataforma LifeApps e da cultura da empresa. Entendemos como um sistema estável é imperativo para que uma empresa consiga gerenciar seus relacionamentos com o cliente, vendas e gestão de pedidos – além de todo seu fluxo de processos internos.

Benefícios de um sistema confiável

Um sistema estável e com suporte qualificado gera diversos benefícios para uma organização:

1. Você obtém um serviço ao cliente exemplar

E esse serviço ao cliente não se aplica apenas a você, mas também a seus usuários. Você deseja uma plataforma de comércio eletrônico que reflita bem sua marca. Se seus clientes sentirem que não estão recebendo um ótimo serviço, é possível que não voltem novamente. O mesmo vale para a implementação do software – se você não acha que a plataforma tem um bom suporte e garante que você pode configurá-la com sua equipe interna, por que você deve infligir isso aos seus consumidores?

2. A plataforma é fácil de administrar

Você deseja gastar mais tempo do que o necessário fazendo alterações em sua plataforma? Não. Como você evita desperdiçar horas, se não dias, mexendo no seu software? Encontre uma plataforma fácil de administrar em primeiro lugar.

3. É simples para você e seus clientes usarem

Uma plataforma bem desenvolvida e bem projetada será fácil para você e os consumidores, tornando a experiência o mais agradável possível. E sua equipe também achará muito mais agradável quando não passar seus dias tentando orientar os clientes no que deveria ser um processo simples.

4. Há muito menos tempo de inatividade

Se você escolher uma plataforma que esteja funcionando em um nível mais alto, verá um grande impulso no desempenho do seu site. Seus clientes não serão intimidados por uma mensagem de erro, impedindo-os de concluir sua compra e você não gastará seu valioso tempo tentando solucionar problemas de sua plataforma. Em vez disso, você pode se concentrar nos projetos em que prefere trabalhar, como melhorar a experiência de seus clientes em seu site.

5. Sua plataforma será mais segura

Todo mundo que faz negócios na internet está ciente de que a segurança é de importância primordial. As notícias de violação de dados podem afundar seus negócios mais rapidamente do que você pode imaginar. Portanto, é vital que você escolha uma plataforma que mantenha as informações de seus clientes bem guardadas, garantindo que eles continuem comprando com segurança. Dedicar um tempo para fazer sua lição de casa agora vai lhe poupar uma dor de cabeça gigante em longo prazo.

LifeApps: um sistema estável e com suporte qualificado

Você quer um sistema estável, com suporte qualificado e todos os benefícios que acabamos de ver? Então a LifeApps é a solução ideal para você.

A proposta da LifeApps é oferecer um sistema estável e com baixo custo de manutenção e investimento em servidores e infraestrutura, operando por meio da nuvem. Além disso, oferecemos um suporte de qualidade e central de relacionamento com o cliente.

Para manter a qualidade em longo prazo, temos versionamento anual com evolução contínua dos softwares e uma equipe de desenvolvimento que trata as melhorias sugeridas – proporcionando um serviço de alta disponibilidade.

Entre os recursos que você pode ter acesso por meio do LifeApps estão:

Gestão dos pedidos de compra. Todos os pedidos feitos pelos clientes podem ser facilmente acompanhados – com praticidade na atualização do status dos pedidos.
Comercial e marketing. As principais informações sobre as ações comerciais e de marketing podem ser acessadas pela plataforma da LifeApps.
Cadastros de clientes. Todos seus clientes ficam cadastrados na plataforma, possibilitando a nutrição de um bom relacionamento em longo prazo.
Informações sobre faturas. Você também tem acesso às informações necessárias sobre as faturas da sua empresa.
Integração com ERP. A integração do sistema com o ERP usado pela sua empresa torna os processos ainda mais simples e eficientes, não é? Essa é uma possibilidade real com a LifeApps.
Vendas mobile. Além de proporcionar a venda por meio de um site, o LifeApps também permite que a sua organização realize negócios com um aplicativo próprio para dispositivos móveis.

E então, está preparado para implementar um sistema estável e com suporte qualificado? Então entre em contato com a equipe da LifeApps.

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23 de outubro de 2019/por LifeApps

Novidades da plataforma LifeApps E-commerce | Setembro

Blog, Tecnologia

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Setembro foi um mês com várias entregas de funcionalidades importantes. Preparamos um review completo com todas as novidade para que você comece a utilizar imediatamente e potencialize os resultados da sua loja.

Vamos lá?

Mostrar preço unitário do produto quando cadastrado como embalagem

Mesmo que esteja sendo mostrado uma embalagem com vários unidades do produto, você pode escolher mostrar o valor de forma unitária, referente a cada produto que pertence a embalagem.

Desenvolvemos um painel para que você defina o modo de visualização de preço da maneira que preferir.

Pixel do Facebook / Google tag manager

Liberamos o cadastro de tags adicionais e personalizadas. Você pode aplicar o script do Google Tag Manager e o pixel do Facebook na página do produto selecionado, assim poderá mensurar a origem de campanhas de marketing digital, como facebook ads e google ads.

A velocidade é importante no mercado global de hoje. O Gerenciador de tags oferece a capacidade de criar e atualizar as tags do seu website e aplicativo para dispositivos móveis quando você quiser.

A tecnologia dos mecanismos de busca (Google por exemplo) coleta dados precisos e detalhados dos seus domínios para campanhas mais fortes e decisões mais inteligentes.

Antifraude ClearSale

Uma das melhores soluções antifraude para e-commerce do mercado está disponível para que você possa habilitar junto a sua adquirente. Não há necessidade de nenhuma configuração no portal, pois ela funciona automaticamente.

Muito mais do que combater a fraude a LifeApps se preocupa em gerar confiança entre a sua empresa e o consumidor.

Otimização da pesquisa

Essa melhoria consiste em permitir clicar em uma categoria mãe que tenha subcategorias filho e ver todos os produtos em categorias descendentes.

Também é possível buscar pelo código agrupador/interno do produto.

Nosso objetivo sempre é otimizar a experiência de navegação na plataforma e a pesquisa é parte importante nesse processo.

Recuperação de senha

Facilitamos o processo de recuperação de senha do seu cliente. Agora você pode acessar os dados de login e cadastro de determinado cliente e recuperar a senha dentro da plataforma.

Notificações de novidades

A plataforma LifeApps E-commerce está em constante evolução e para facilitar o acompanhamento e aprendizado de cada nova funcionalidade, criamos a opção “Novidades” no canto superior do backoffice.

O ícone estará sinalizado de vermelho sempre que uma nova funcionalidade ou melhoria ficar disponível e, ao clicar, você será direcionado para um artigo com mais informações, vídeos e links.

Exclusão pedidos

Agora é possível excluir determinados pedidos e ver os cupons de desconto de um cliente específico pelo portal.

Essas são as principais melhorias alcançadas no mês de setembro. Com uma plataforma cada vez mais moderna e preparada para as mudanças no hábito de consumo das pessoas, esperamos evoluir e alavancar os resultados de nossos clientes que acreditam na transformação digital.

Até o próximo mês, abraço.

Também é possivel excluir pedidos e ver os cupons de desconto do cliente pelo portal

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4 de outubro de 2019/por LifeApps

Você tem a visão precisa e o controle sobre suas vendas?

Blog, Vendas

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O controle de vendas garante a produtividade da força de vendas e impulsiona o mercado B2B.

O sucesso de muitas empresas B2B foi construído através de uma forte equipe de vendedores externos. Isso faz com que proprietários e gerentes de B2B resistam ao máximo a ideia de adotar ferramentas de comércio eletrônico como recurso utilizado para realizar um total controle de vendas.

Porém, as empresas B2B têm sentido no dia a dia a dificuldade de acompanhar o desempenho de suas vendas e a performance de seus vendedores. Acompanhado a isso, o mercado B2B está mudando e crescendo radicalmente.

A ascensão de exemplos de sucesso, como o Amazon Business, e outros sites inovadores de comércio eletrônico B2B, está levando os fabricantes, fornecedores e distribuidores a buscarem maiores informações sobre todo o potencial que as plataformas de e-commerce têm a oferecer para o negócio através do controle de vendas.

Mas essa realidade não aconteceu de uma hora para outra, e principalmente sem razões que justificassem essa mudança de paradigma. O comércio eletrônico não elimina ou reduz a necessidade de vendedores, ele simplesmente muda a forma de fazer o controle de vendas.

Em vez disso, ele se torna uma ferramenta com potencial para aumentar a eficiência dos seus vendedores e melhorar sua capacidade de competir. De fato, a experiência na implementação de plataformas de e-commerce B2B não tem a pretensão de acabar com a sua equipe de vendas, mas, sim, potencializar seus resultados.

Em outras palavras, é o fim da planilha de controle de vendas.

O desempenho das vendas está causando uma mudança no B2B

Há muitas razões para que ocorra a migração do que chamamos de canais tradicionais de vendas B2B para comércio eletrônico.

Para se ter uma ideia, há três anos, a Accenture Interactive estimou que 94% dos compradores profissionais de B2B faziam alguma forma de pesquisa on-line antes de fazer uma compra. Hoje, esse número, seguindo a tendência, é muito maior.

Basicamente, o comércio eletrônico B2B agiliza o processo de vendas, tornando sua equipe de vendedores externos e seus clientes muito mais eficazes.

O comércio eletrônico B2B tende a reduzir custos para todos os envolvidos. Um fluxo de trabalho de comércio eletrônico padronizado e automatizado é mais eficaz do que pedir a um vendedor interno para atender telefonemas ou digitar pedidos de compra de um e-mail. É apenas uma maneira melhor de fazer negócios.

Esses exemplos, no entanto, são provavelmente os benefícios do comércio eletrônico B2B que você já conhece. Porém, vale destacar que essa migração resolve um problema muito mais crítico existente no mercado B2B: o controle de vendas.

O desafio do controle de vendas

O domínio do processo de vendas B2B desempenha um papel crucial no sucesso do mercado corporativo. A otimização de processos não é apenas um problema para a produção ou gerenciamento de uma empresa. O desafio é controlar o processo de forma holística, otimizá-lo de acordo com as melhores práticas e apoiar novos processos por meio de uma empresa eficaz.

Entretanto, desempenho dos vendedores abaixo do esperado, a imprecisão no controle de pedidos, prioridades equivocadas, falta de análise, processos lentos e complicados, além de estruturas precárias de tomada de decisão e outros obstáculos impedem a eficiência necessária nas vendas B2B.

Sem a otimização do processo de toda a organização de vendas e marketing, os grandes desafios e problemas considerados críticos, geralmente, não podem ser resolvidos.

Para se ter uma ideia, as fases do processo de gerenciar vendas abrangem todo o ciclo de vida do cliente B2B, bem como as atividades de marketing relacionadas, a exemplo de:

Seleção de clientes-alvo, geração de leads e qualificação
Ações de marketing, como e-mails, a participação de feiras comerciais e outros eventos
A interação com o cliente
Gerenciamento de visitas e pedidos
Compromissos, chamadas iniciais e de acompanhamento
Cálculos, criação de cotação, aprovação de ofertas
Gerenciamento de propostas
Confirmações e alterações de pedidos, contratos de fornecimento
Condições e regulamentos de condições
Planejamento, orçamento, relatórios, planejamento de atividades

Gerenciar vendas garante a produtividade da força de vendas, e seu mecanismo varia de empresa para empresa. O controle dos vendedores externos, por exemplo, os mantém alertas, criativos, ativos e consistentes em suas ações.

O e-commerce como um sistema eficiente de controle de vendas

Um sistema de controle de vendas eficaz e adequado é essencial tanto para as empresas quanto para os vendedores. No entanto, um sistema de controle de vendas deve ser usado com cuidado, pois uma solução muito liberal ou rigorosa pode prejudicar o desempenho da sua equipe de vendas.

Sua empresa deve adotar um sistema de controle apropriado somente após analisar a natureza de seus vendedores, o grau de cooperação, o tipo de trabalho e outras variáveis relevantes.

Lembre-se de que o controle não é para encontrar os defeitos dos outros ou para mantê-los baixos, punindo-os. Por outro lado, é necessário controle para manter sua equipe de vendas no caminho certo e ajudá-la a se desenvolver, evitando erros desnecessários e ensinando a tomar ações corretivas sempre que necessário.

Portanto, podemos dizer que a definição correta de controle de vendas é analisar e medir o desempenho da força de vendas e compará-lo com o padrão, observando e apontando desvios e determinando suas causas, para tomar as medidas corretivas adequadas e lidar com as diferentes situações.

Principalmente tempo, volume de vendas, disciplina, despesas e atividades etc., são considerados bases para analisar e comparar o desempenho dos membros da equipe.

Ferramenta de comércio eletrônico que impulsiona as vendas e gera receita

Uma plataforma site de comércio eletrônico bem projetada fornecerá uma experiência excepcional ao cliente, ao mesmo tempo que será responsável por um eficiente controle de vendas (desde o estoque a preços e até colaboração em equipe).

O sucesso de qualquer negócio B2B feito através de plataforma de comércio eletrônico acontece por meio de várias funcionalidades consideradas estratégicas para o controle de vendas. Diversas ferramentas estão disponíveis para ajudar as empresas a gerenciarem as tarefas do dia a dia. Vejamos os principais recursos:

Análise de dados

É crucial que as plataformas de comércio eletrônico entendam os dados de marketing coletados usando várias ferramentas de análise. Saber o que os dados significam pode ajudar as empresas a tomarem decisões estratégicas relacionadas a marketing, vendas e outras áreas estratégicas.

Gerenciamento inteligente de preços

A inteligência competitiva é muito valiosa para empresas B2B. As ferramentas automatizadas de precificação de produtos ajudam as empresas de comércio eletrônico a permanecerem competitivas. A capacidade de tomar decisões mais inteligentes sobre fornecimento e preço ajuda as empresas a impulsionarem as vendas e aumentar a receita.

Interação eficiente com o usuário

É importante para as empresas de B2B, através de sua plataforma de comércio eletrônico, monitorarem o comportamento dos visitantes do site e redes sociais. Saber o que os visitantes estão fazendo e fazer com que eles façam mais pode ajudar a aumentar as conversões. As ferramentas de interação do usuário podem ajudar as empresas de comércio eletrônico a determinarem o que está acontecendo quando os visitantes acessam seu site e como podem aproveitar esse comportamento.

Colaboração em equipe

A colaboração em equipe ajuda a simplificar os processos de negócios B2B. Quando as equipes funcionam de forma coesa, as operações de negócios são simplificadas, a empresa economiza dinheiro e a organização opera com mais eficiência. As equipes são mais produtivas e eficientes quando trabalham juntas, e as ferramentas de colaboração podem ajudar a fazer isso acontecer.

O comércio eletrônico entre empresas

À medida que mais empresas adotam o modelo de comércio eletrônico B2B, as expectativas dos compradores imitam as dos clientes B2C. Agora, os compradores de B2B preferem as opções de autoatendimento do comércio eletrônico em todas as etapas do funil, desde a conscientização até a consideração e a compra.

Isso nos leva a um processo de controle de vendas completo, o que inclui fatores estratégicos ao negócio, como:

Toda a jornada do comprador, do lead à receita
Identificação dos comportamentos do comprador
Diversificação de canais de vendas
Integração com outros sistemas de vendas e CRM

Esses fatores utilizam o comércio eletrônico, através de tecnologias digitais, fazendo com que o investimento em plataformas de comércio eletrônico B2B seja viável e ao longo do tempo para os atacadistas, trazendo benefícios na forma de:

Economia de tempo e custo: a automação maximiza a eficiência e minimiza o risco de erros.
Experiência positiva do comprador: os clientes B2B recebem a experiência personalizada e flexível que esperam do B2C.
Maior previsibilidade dos negócios: as ferramentas de relatórios e análises permitem melhores previsões e planejamento.

E todos esses resultados são convertidos em números positivos para todo o mercado. Para se ter uma ideia, segundo o índice Business-to-Business Online (B2BOL), medido há 17 anos pela E-Consulting, o comércio eletrônico estabelecido entre empresas no Brasil tem a previsão de faturar aproximadamente R$ 2,39 trilhões em dezembro 2019.

Isso representa um aumento de 17,1% em relação ao ano passado, que fechou o período arrecadando R$ 2,04 trilhões.

As transações feitas entre a indústria e suas cadeias produtivas e ecossistemas vão puxar o comércio virtual brasileiro, representando cerca de 76,1% de toda a movimentação prevista para o ano.

De acordo com números da E-Consulting, a expectativa é que os negócios digitais brasileiros arrecadem R$ 1,82 trilhão somente nesta modalidade, tendo um incremento de 15,2% em comparação com o R$ 1,58 trilhão conquistado em 2018.

Desde então, com o valor de mercado global de comércio eletrônico B2B de US$ 10,6 trilhões em 2018, o crescimento apenas se intensificou. Além disso, a região Ásia-Pacífico está à frente da América do Norte e Europa, com uma participação de mercado de quase 80%.

Três quartos dos fabricantes, distribuidores e atacadistas que, atualmente, não operam um site de comércio eletrônico planejam lançar um em dois anos. Agora é a hora perfeita para dar um salto em sua competição.

Por fim, as vantagens descritas não apenas geram receitas mais altas, como também equipam atacadistas como você com ferramentas certas para dimensionar e nutrir relacionamentos de longo prazo com os clientes.

E então, está pronto para ter o controle total de vendas pelo seu e-commerce? Ficou com alguma dúvida? Escreva pra gente pelos comentários e até a próxima.

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2 de outubro de 2019/por LifeApps